Пользовательское соглашение - это договор
Пользовательское соглашение - это договор между пользователем и владельцем сайта об условиях его использования. Пользовательсткое соглашение может включать условия оферты на коммерческое использование, но иногда лучше их разделять.
Не всякий пользователь готов разместить заказ на стадии ознакомления с сайтом, но вы уже начали собирать о нем данные. Если на сайте разрешена регистрация или есть форма обратной связи либо кнопка подписки на новости, необходимо обеспечить полчение согласия на обработку персональных данных пользователя в связи с заключением договора. В таком случае не требуется регистрация в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных. Пользовательсткое соглашение играет роль такого договора.
Ниже приведен тест пользовательского соглашения для сайта в ознакомитьльных целях и даны подробные комментарии к его условиям.
Пользовательское соглашение сайта I-ConzKZ.ru
Настоящий документ "Пользовательское соглашение" представляет собой предложение ООО «_____» (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. Общие условия пользовательского соглашения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене и его поддоменах.
г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.
д) Соглашение - настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.
1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
- просмотр размещенных на Сайте материалов;
- регистрация и/или авторизация на Сайте,
- размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация,
создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2. Условия использования сайта
2.1. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.
2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.
2.3. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
3. Лицензия на использование сайта
В данном разеле описываются разрешенные способы использования Сайта и предоставляемого на его основе Сервиса. Безвозмездность лицензии препятствует применению Закона О защите прав потребителя в случае, когда на стороне пользователя – физическое лицо.
4. Гарантии в пользовательтском соглашении
В разеле указываются гарантии и заверения со стороны пользователя о соблюдении требований законодательства и Пользовательского соглашения при использовании Сайта и Сервиса на его основе. Данные положения необходимы, в частности, для последующего возложения ответственности на пользователя за нарушения законодателства или прав третьих лиц в связи с публикацией на сайте противоправных материалов.
5. Лицензия на использование пользовательского контента
При организации социального сервиса или платформы для размещения пользователями различных материалов в публичном доступе необходимо оформлять лицензионное соглашение с каждым пользователем на использование его материалов в рамках такого Интернет-сервиса. Например разрешение пользователя на использование его фотографиии может понадобиться для ее публикации на страницах других пользователей и т.д.
Кроме того, получение лицензии подтверждает факт использования контента с разрешения пользователя, который отвечает за наличие у него полномочий на выдачу такой лицензии
6. Ограничение ответственности за пользование сайтом
В Пользовательском соглашении необходимо с достаточной ясностью изложить условия об ограничении ответственности за предоставление и использование Сервиса, в том числе публикуемый с его использованием пользовательский контент.
Помимо этого, соблюдение требований федерального закона Об информации в редакции нового антипиратского закона предполагает удаление информационным посредником спорных материалов по первому обращению правообладателя. Поэтому Пользовательское соглашение должно предоставлять владельцу интернет-сервиса такую возможность без предварительного согласования и уведомления пользователя
7. Согласие на рассылку
Данное положение пользовательского соглашения направлено на соблюдение требований Закона о рекламы о недопущении СПАМа. До звонка или отправки электронного письма либо сообщения на мобильный телефон необходимо получить разрешение пользователя.
В противном случае вам может грозить административная ответственность за нарушение законодательства о рекламе.
8. Использование аналога собственноручной подписи на сайте
Раздел включает порядок использования логина и пароля или адреса электронной почты в качестве ключа простой электронной подписи. Данное условие необходимо для придания юридической силы всем действиям сторон и упрощения возможного документооборота.
9. Где разместить пользовательское соглашение на сайте
В зависимости от дизайна сайта и приложений, правовым документам посвящается специальный раздел (в подвале сайта, либо на вкладке).
Пользовательское соглашение может размещаться на сайте в любом формате на ваше усмотрение: pdf или текст в виде html имеют равное значение.
В пользовательском соглашении должны быть прописаны точные ссылки, по которым должны быть доступны тексты соглашения и указанных в нем документов. При этом пользовательское должно быть быть доступно в открытой части.
Для подтверждения ознакомления согласия с пользовательским соглашением пользователю предлагается в форме проставить флажок (галочку) в чекбоксе перед фразой: "С пользовательским соглашением ознакомлен и согласен" или кнопкой с призывом к действию, рядом с которой размещается такая фраза-согласие. При этом со слов "пользовательское соглашение" (анкор) дожна идти активная гипертекстовая на страницу с таким соглашением.
Формально в законодательстве нет требования о проставлении «галочки». Тем не менее, оформление активного согласия в виде "галочки" перед осуществлением юридически значимого действия стало обычной практикой. Рекомендуем его запрашивать при регистрации на сайте всех пользователей, а также отправкой запоолненных форм или подпиской на рассылку.